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Gerenciamento de serviços de TI que agregam valor aos negócios de todos os segmentos
Mobilidade, disponibilidade e segurança a qualquer hora em qualquer ambiente
Projeto, construção, instalação, reparo e otimização para infraestrutura física
Capacitação, gestão de processos e ferramentas especializadas para segurança efetiva
Atendimento a qualquer hora em qualquer lugar para equipamentos, sistemas e serviços de TI
Cloud Computing, infraestrutura física, data center departamental, e-mail, hospedagem web, comunicações unificadas, computação de alto desempenho são algumas áreas nas quais a AT IT atua, pesquisando, especificando, implementando e gerenciando soluções adequadas às necessidades do negócio com o melhor custo/benefício.
Os serviços de gestão de TI da AT IT são implementados seguindo as recomendações ITIL™, oferecendo aos clientes previsibilidade, transparência, controle e alto nível de qualidade.
Controle de inventário, gestão de configuração, manutenção programada, rotinas preventivas.
Provisionamento, gestão de ambientes de desenvolvimento e produção, gestão de conectividade, gerenciamento de configurações e monitoramento.
Gerenciamento de chamados, atendimento a incidentes, controle de acesso e permissionamento, redes privadas.
Análise e diagnóstico para ambientes e serviços de TI. Especificação de projetos de melhoria, planejamento e implementação de mudanças, monitoramento e aferição de resultados.
A computação em nuvem oferece funcionalidades que transformam ambientes de negócio adicionando mobilidade, aumentando o alcance, melhorando o desempenho e a segurança ao mesmo tempo em que proporcionam redução de custos e minimizam requisitos de manutenção.
Provisionados conforme a demanda, os recursos de Cloud Computing são poderosos, ágeis e flexíveis. Por serem virtuais dispensam investimento em equipamentos e são tarifados somente quando utilizados, protegendo investimentos contra perdas por ociosidade ou superdimensionamento.
Diagnóstico, especificação, execução e gerenciamento de projetos de migração de recursos e serviços de TI para plataformas Cloud.
Implantação de infraestrutura e serviços de TI em plataformas Cloud Amazon AWS, Microsoft Azure, Google Cloud
Projeto, implantação e gerenciamento de plataformas cloud privadas VMware e Microsoft
Integração de infraestrutura local ou de nuvem privada a plataformas cloud Amazon AWS, Microsoft Azure, Google Cloud
As instalações físicas de infraestrutura formam a base para a operação dos serviços de tecnologia utilizados em uma organização. Cabeamento de rede estruturado, controle de acesso físico, sistemas elétricos, ar-condicionado, proteção contra incêndios e sistemas de monitoramento são alguns dos elementos que podem compor um projeto de infraestrutura.
Dimensionamento preciso, especificação detalhada e execução competente são fundamentais para o bom funcionamento de equipamentos e sistemas e para a garantia das condições de manutenção e expansibilidade, otimizando o investimento em sua construção.
Especificação, instalação e manutenção de cabeamento estruturado, racks, servidores, switches, fibra óptica e conectividade wireless
Dimensionamento, especificação, instalação configuração e manutenção de Datacenter Corporativo para atender necessidades específicas de cada cliente.
Mudança de local físico, re-estruturação de infraestrutura existente, diagnóstico e otimização de desempenho dos serviços de TI
Segurança elevada, CFTV, controle de acesso inteligente, monitoramento remoto, alarmes, interfonia, RFID e biometria
A informação é o bem mais precioso para o sucesso de uma empresa. Todos os processos de negócio utilizam informações em sua execução. Procedimentos seguros de aquisição e utilização deste recurso reduzem riscos e conferem confiabilidade, agregando qualidades que conquistam e mantém clientes.
Criados para proteger o patrimônio de dados de nossos clientes, os serviços de Gestao de Segurança da Informação da AT IT previnem a perda, vazamento ou acesso indevido a informações sensíveis ao negócio e garantem a segurança no acesso aos dados corporativos. A ênfase na capacitação de pessoas é um diferencial que maximiza os resultados das medidas de segurança implementadas em nossos projetos.
Consultoria e serviços de gestão de segurança da informação dos processos de desenvolvimento, produção e comercialização para empresas de todos os setores do mercado
Consultoria e serviços de gestão de segurança da informação dos processos de desenvolvimento, produção e comercialização para empresas de todos os setores do mercado
Backup Cloud, SAN, NAS. Sistemas de gerenciamento e recuperação de Backup.
Contingência de desastres em infraestrutura e sistemas de informação. Identificação e solução de falhas, restauração de equipamentos danificados e controle de situações complexas de desastre
A rotina dos processos de negócio exige recursos de tecnologia acessíveis, funcionais e livres de defeito. Equipamentos, sistemas e serviços de TI necessitam de suporte técnico que garanta seu bom funcionamento e que auxilie os usuários quando surgem dúvidas ou dificuldades.
Pronto atendimento, previsibilidade, transparência e comunicação eficiente com o usuário são qualidades essenciais aos serviços de suporte pois garantem sua efetividade e, mais importante, oferecem tranquilidade na solução de problemas.
Suporte avulso, tarifado por hora e tipo de chamado
Serviços voltados a empresas onde a tecnologia é fundamental 24 horas por dia, 7 dias por semana
Pacotes de serviços para atendimento em horário comercial
Atendimento e resposta imediata para situações emergenciais de demanda ou incidente
O que é, porquê é importante e como podemos ajudar
A AT IT busca constantemente a excelência, prima por sua competência, possui experiência e expertise.
Contratar nossos serviços é adquirir confiança.
Solicite informações sobre nossos serviços, um consultor especializado irá atendê-lo.
Tecnologia que não ofereça vantagem ou que imponha obstáculos não é solução e a AT IT sempre está ao lado de seus clientes na busca de benefícios reais para o seu negócio.
Criada com a ambição de ser excelente a AT IT está constantemente melhorando seus serviços. Buscamos sempre exceder expectativas e oferecer as melhores soluções.
No campo da gestão de serviços de TI adotamos as recomendações ITIL™. Em nossos projetos utilizamos as práticas de LeanIT® como referência.
Sediada em São Carlos – SP, Brasil, a AT IT foi fundada no ano de 2008 com o objetivo de oferecer Gerenciamento de Serviços de TI para empresas dos diversos segmentos de mercado, provendo serviços e soluções de qualidade superior com poder de habilitar nossos clientes a utilizar a Tecnologia em prol do benefício do seu negócio e eliminar as dificuldades comuns aos ambientes de TI empresariais.
Segunda à Sexta: 8:00-18:00
Planos de Suporte 24×7
Rua Passeio do Ipês, nº 320, Edifício Tríade 01, Torre Londres, Sala 803
São Carlos – SP